Datenschutz bei BitStarz

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die dich direkt oder indirekt identifizieren können. Ein Teil stammt aus deiner Registrierung, deiner Nutzung unserer Spiele und deinen Gesprächen mit dem Support. Weitere Angaben erhalten wir automatisch durch Cookies, technische Nutzungsdaten und die Erfassung der Nutzung. Daten können außerdem von Banken, Behörden und Stellen zur Betrugsprävention kommen.

Dazu gehören dein Name, Geburtsdatum, deine Anschrift, E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten sowie die Angaben und Dokumente zur Identitätsprüfung. Bei Zahlungen verarbeiten wir unter anderem Bank- und Kartendaten, Einzahlungen, Auszahlungen, Gewinne und zugehörige Transaktionen. Zu den Spieldaten zählen Spielaktivitäten, Einsätze, Gewinn- und Verlustverläufe sowie Präferenzen. Technische Daten können deine IP-Adresse, den ungefähren Standort und Informationen zu deinem Gerät umfassen. Wir erfassen außerdem weitere Angaben, wenn sie erforderlich sind, um dir unsere Spiele und Services bereitzustellen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir benötigen diese Daten, um dein Konto einzurichten und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen sicher abzuwickeln und unsere Spiele fair sowie verantwortungsvoll bereitzustellen. Die Daten helfen uns auch, gesetzliche Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche und weitere regulatorische Anforderungen zu erfüllen, Betrug zu erkennen und unsere Sicherheit zu schützen. Technische und Nutzungsdaten verwenden wir, um Leistung, Bedienbarkeit und geschäftliche Auswertungen zu verbessern.

Die Verarbeitung kann zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir erforderlich sein. In anderen Fällen beruht sie auf einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf unserem berechtigten Interesse an Sicherheit, Betrugsabwehr, Analyse und Verbesserung unserer Leistungen. Für Marketing und freiwillige Funktionen holen wir deine Einwilligung ein. Werbliche Nachrichten erhältst du daher auf Grundlage deiner Zustimmung.

Weitergabe und internationale Übermittlung

Wir geben Daten nur an Empfänger weiter, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen. Dazu zählen Dienstleister für IT, Speicherung, Marketing oder rechtliche Beratung sowie zuständige öffentliche Stellen. Im Rahmen einer Fusion, Umstrukturierung oder Veräußerung von Unternehmensteilen können Daten ebenfalls an beteiligte Dritte übergehen.

Innerhalb von BitStarz erhalten nur dafür vorgesehene Beschäftigte Zugriff, soweit dies für ihre Arbeit nötig ist. Dazu können der Datenschutzbeauftragte, Verantwortliche für Geldwäscheprävention, Zahlungs- und Betrugsanalysten sowie Mitarbeiter aus Support, Kundenbetreuung und anderen festgelegten Funktionen gehören. Alle Beschäftigten mit Zugriff sind zur Vertraulichkeit und zum Schutz deiner Daten verpflichtet.

Werden personenbezogene Daten in ein anderes Land übertragen, sichern wir sie mit geeigneten Maßnahmen ab. Dazu können Vereinbarungen für Datentransfers oder die Prüfung gehören, ob das Zielland den notwendigen Datenschutz gewährleistet.

Speicherdauer und Sicherheit

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck und für rechtliche, regulatorische oder geschäftliche Pflichten nötig sind. Finanz- und Transaktionsdaten speichern wir aufgrund der Regeln zur Geldwäscheprävention mindestens 5 Jahre. Eine Löschung ist deshalb nicht möglich, solange eine rechtliche Grundlage für die weitere Aufbewahrung besteht.

Zum Schutz deiner Informationen setzen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu gehören Verschlüsselung und ein beschränkter Zugriff. Kommt es zu einer Verletzung des Datenschutzes, informieren wir betroffene Personen und zuständige Behörden, soweit das Recht dies verlangt.

Deine Datenschutzrechte

Du kannst erfahren, wie wir deine Daten erheben und verwenden, und kostenlos eine Kopie deiner gespeicherten Daten anfordern. Unrichtige oder unvollständige Angaben kannst du berichtigen lassen. Dafür dürfen wir Belege verlangen. Unter den jeweiligen rechtlichen Voraussetzungen kannst du einer Verarbeitung widersprechen, die Löschung verlangen oder die von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, üblichen Format erhalten und übertragen lassen.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft zurückziehen. Die Verarbeitung, die bis dahin rechtmäßig erfolgt ist, bleibt davon unberührt. Ein Widerspruch kann abgelehnt werden, wenn zwingende berechtigte Gründe überwiegen. Auch ein Löschwunsch greift nicht, wenn wir die Daten weiterhin auf einer gültigen Rechtsgrundlage aufbewahren müssen.

Reiche deinen Antrag schriftlich über [email protected] ein. Bei Fragen erreichst du unseren Datenschutzbeauftragten über den Support. Wir können diese Datenschutzerklärung an rechtliche oder geschäftliche Änderungen anpassen und informieren dich über wesentliche Neuerungen.

Schutz Minderjähriger

Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Stellen wir fest, dass wir Daten einer minderjährigen Person erhoben haben, löschen wir sie unverzüglich.